Обращения граждан
- Поступившие в государственное учреждение «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» письменные обращения заявителей (далее — письменные обращения) регистрируются в день их поступления лицом, на которого приказом по Кормянскому районному ЦГЭ возложена обязанность по работе с обращениями заявителей.
- Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям, установленным в пунктах 1, 2 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее — Закон).
- Коллективные письменные обращения 30 и более граждан, поступившие в Кормянский районный ЦГЭ по вопросам, входящим в его компетенцию, подлежат рассмотрению с выездом на место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное не вытекает из обращения. На место нахождения объекта выезжает комиссия, состав которой утверждается приказом главного врача.
- При поступлении в Кормянский районный ЦГЭ письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к его компетенции, а также в случае поступления письменного обращения в Кормянский районный ЦГЭ без соблюдения порядка рассмотрения, установленного Указом, данное обращение в пятидневный срок со дня регистрации направляется для рассмотрения в органы или организации, к компетенции которых относится рассмотрение данного обращения, о чем в день направления в орган или организацию уведомляется заявитель.
- Письменные обращения, поступившие в Кормянский районный ЦГЭ, соответствующие требованиям, установленным Указом и Законом, рассматриваются в порядке, предусмотренном данными законодательными актами, иными актами законодательства.
- Заявитель, который не удовлетворен результатами рассмотрения Кормянским районным ЦГЭ письменного обращения, может обратиться в Гомельский областной ЦГЭиОЗ. Гомельский областной ЦГЭиОЗ проверяет содержащиеся в письменном обращении сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в данном обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает Кормянскому районному ЦГЭ предписание о надлежащем решении этих вопросов с уведомлением об этом заявителя.
- Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения в порядке и в случаях, определенных статьей 15 Закона.
- Анонимные письменные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением письменных обращений, содержащих информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, которые в пятидневный срок со дня их регистрации в Кормянском районном ЦГЭ направляются им в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.
- Направление письменных обращений в Гомельский ОЦГЭ и ОЗ осуществляется по адресу: 246050, г. Гомель, ул. Моисеенко,49. Прием заявителей в Гомельский ОЦГЭ и ОЗ осуществляется по средам с 8:00 до 13:00 в соответствии с утвержденным графиком личного приема.
- Личный прием граждан и юридических лиц осуществляется по предварительной записи.
- Предварительная запись на личный прием к руководителю Гомельского ОЦГЭ и ОЗ осуществляется секретарем приемной по номеру тел. 50-74-65. Предварительная запись прекращается за один рабочий день до дня приема.
- В Кормянском районном ЦГЭ личный прием заявителей проводится главным врачом согласно графику, утвержденному главным врачом, по средам с 8.00 до 13.00.
- Информация о времени, месте, порядке (по предварительной записи или в порядке очереди) проведения личного приема заявителей размещена на информационном стенде Кормянского районного ЦГЭ.
- При приходе на личный прием заявитель должен предоставить паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. При приходе на личный прием представитель заявителя должен предоставить паспорт и документ, подтверждающий в соответствии с законодательством его полномочия (доверенность, удостоверение руководителя юридического лица и другое).
- Должностное лицо, проводящее личный прием, после рассмотрения обращения заявителя вправе принять одно из следующих решений:
— дать устное разъяснение (пояснение, рекомендацию) по существу поставленных заявителем вопросов или пояснить ему, что вопросы, изложенные в его обращении, не относятся к компетенции Кормянского районного ЦГЭ;
— удовлетворить просьбу, содержащуюся в обращении, сообщив заявителю порядок и сроки исполнения принятого решения;
— отказать в удовлетворении просьбы, содержащейся в обращении заявителя, разъяснив ему мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения;
— разъяснить заявителю, что его устное обращение не может быть разрешено на личном приеме и рекомендовать заявителю подготовить и представить письменное обращение;
— принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
Личный приём граждан проводит главный государственный санитарный врач Кормянского района Гомельской области — главный врач государственного учреждения «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» Иванчикова Марина Александровна
В государственном учреждении «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» по рабочим дням (понедельник — пятница) работает «горячая» телефонная линия — +375 2337 4-25-57 , +375 2337 4-26-14 (санитарно-эпидемиологический отдел).
Информацию справочно-консультационного характера по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения можно получить с 8.00 до 16.30 (перерыв с 13.00 до 13.30).
В государственном учреждении «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» в период с марта по апрель 2026 года работает горячая телефонная линия по вопросам благоустройства и содержания территорий населенных пунктов.
Контактный телефон: 802337 4-25-57 (в рабочие дни с 8.00 до 13.00, кроме праздничных и выходных дней).
А также есть возможность обратиться к нам через сообщества в ВК, Инстаграм и Телеграмм.
Граждане и юридические лица могут обращаться по вопросам:
- содержания территорий мест общего пользования, придомовых территорий, контейнерных площадок;
- благоустройства объектов промышленности, сельского хозяйства, строительства, гаражных кооперативов и прочих объектов;
- иных фактов ненадлежащего санитарного состояния и благоустройства.
Горячая линия носит справочно-консультационный характер, связанный с деятельностью учреждения. Обращения, поступившие в ходе ее проведения, не подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для письменных, электронных и устных обращений. Вместе с тем представленная информация (в том числе фотоматериалы) будет использована при осуществлении государственного санитарного надзора.
Звоните по всем интересующим Вас вопросам.
Граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» государственного учреждения «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» по вопросам справочно консультационного характера в пределах компетенции учреждения.
При проведении «горячей линии» по решению руководителя может осуществляться аудиозапись с уведомлением об этом граждан и юридических лиц.
Вопросы, поступающие на «горячую линию», не являются устными обращениями и не подлежат регистрации.
Прием обращений в ходе «горячей линии» может быть прекращен, если гражданин или представитель юридического лица допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
2 января 2023 г. вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с чем подача электронных обращений в Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц», расположенной по адресу https://обращения.бел
- Поступившие в государственное учреждение «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» письменные обращения заявителей (далее — письменные обращения) регистрируются в день их поступления лицом, на которого приказом по Кормянскому районному ЦГЭ возложена обязанность по работе с обращениями заявителей.
- Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям, установленным в пунктах 1, 2 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее — Закон).
- Коллективные письменные обращения 30 и более граждан, поступившие в Кормянский районный ЦГЭ по вопросам, входящим в его компетенцию, подлежат рассмотрению с выездом на место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное не вытекает из обращения. На место нахождения объекта выезжает комиссия, состав которой утверждается приказом главного врача.
- При поступлении в Кормянский районный ЦГЭ письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к его компетенции, а также в случае поступления письменного обращения в Кормянский районный ЦГЭ без соблюдения порядка рассмотрения, установленного Указом, данное обращение в пятидневный срок со дня регистрации направляется для рассмотрения в органы или организации, к компетенции которых относится рассмотрение данного обращения, о чем в день направления в орган или организацию уведомляется заявитель.
- Письменные обращения, поступившие в Кормянский районный ЦГЭ, соответствующие требованиям, установленным Указом и Законом, рассматриваются в порядке, предусмотренном данными законодательными актами, иными актами законодательства.
- Заявитель, который не удовлетворен результатами рассмотрения Кормянским районным ЦГЭ письменного обращения, может обратиться в Гомельский областной ЦГЭиОЗ. Гомельский областной ЦГЭиОЗ проверяет содержащиеся в письменном обращении сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в данном обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает Кормянскому районному ЦГЭ предписание о надлежащем решении этих вопросов с уведомлением об этом заявителя.
- Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения в порядке и в случаях, определенных статьей 15 Закона.
- Анонимные письменные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением письменных обращений, содержащих информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, которые в пятидневный срок со дня их регистрации в Кормянском районном ЦГЭ направляются им в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.
- Направление письменных обращений в Гомельский ОЦГЭ и ОЗ осуществляется по адресу: 246050, г. Гомель, ул. Моисеенко,49. Прием заявителей в Гомельский ОЦГЭ и ОЗ осуществляется по средам с 8:00 до 13:00 в соответствии с утвержденным графиком личного приема.
- Личный прием граждан и юридических лиц осуществляется по предварительной записи.
- Предварительная запись на личный прием к руководителю Гомельского ОЦГЭ и ОЗ осуществляется секретарем приемной по номеру тел. 50-74-65. Предварительная запись прекращается за один рабочий день до дня приема.
- В Кормянском районном ЦГЭ личный прием заявителей проводится главным врачом согласно графику, утвержденному главным врачом, по средам с 8.00 до 13.00.
- Информация о времени, месте, порядке (по предварительной записи или в порядке очереди) проведения личного приема заявителей размещена на информационном стенде Кормянского районного ЦГЭ.
- При приходе на личный прием заявитель должен предоставить паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. При приходе на личный прием представитель заявителя должен предоставить паспорт и документ, подтверждающий в соответствии с законодательством его полномочия (доверенность, удостоверение руководителя юридического лица и другое).
- Должностное лицо, проводящее личный прием, после рассмотрения обращения заявителя вправе принять одно из следующих решений:
— дать устное разъяснение (пояснение, рекомендацию) по существу поставленных заявителем вопросов или пояснить ему, что вопросы, изложенные в его обращении, не относятся к компетенции Кормянского районного ЦГЭ;
— удовлетворить просьбу, содержащуюся в обращении, сообщив заявителю порядок и сроки исполнения принятого решения;
— отказать в удовлетворении просьбы, содержащейся в обращении заявителя, разъяснив ему мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения;
— разъяснить заявителю, что его устное обращение не может быть разрешено на личном приеме и рекомендовать заявителю подготовить и представить письменное обращение;
— принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
Личный приём граждан проводит главный государственный санитарный врач Кормянского района Гомельской области — главный врач государственного учреждения «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» Иванчикова Марина Александровна
В государственном учреждении «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» по рабочим дням (понедельник — пятница) работает «горячая» телефонная линия — +375 2337 4-25-57 , +375 2337 4-26-14 (санитарно-эпидемиологический отдел).
Информацию справочно-консультационного характера по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения можно получить с 8.00 до 16.30 (перерыв с 13.00 до 13.30).
- содержания территорий мест общего пользования, придомовых территорий, контейнерных площадок;
- благоустройства объектов промышленности, сельского хозяйства, строительства, гаражных кооперативов и прочих объектов;
- иных фактов ненадлежащего санитарного состояния и благоустройства.
2 января 2023 г. вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с чем подача электронных обращений в Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц», расположенной по адресу https://обращения.бел