Обращения граждан

• Поступившие в государственное учреждение «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» письменные обращения заявителей (далее — письменные обращения) регистрируются в день их поступления лицом, на которого приказом по Кормянскому районному ЦГЭ возложена обязанность по работе с обращениями заявителей.
• Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям, установленным в пунктах 1, 2 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее — Закон).
• Коллективные письменные обращения 30 и более граждан, поступившие в Кормянский районный ЦГЭ по вопросам, входящим в его компетенцию, подлежат рассмотрению с выездом на место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное не вытекает из обращения. На место нахождения объекта выезжает комиссия, состав которой утверждается приказом главного врача.
• При поступлении в Кормянский районный ЦГЭ письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к его компетенции, а также в случае поступления письменного обращения в Кормянский районный ЦГЭ без соблюдения порядка рассмотрения, установленного Указом, данное обращение в пятидневный срок со дня регистрации направляется для рассмотрения в органы или организации, к компетенции которых относится рассмотрение данного обращения, о чем в день направления в орган или организацию уведомляется заявитель.
• Письменные обращения, поступившие в Кормянский районный ЦГЭ, соответствующие требованиям, установленным Указом и Законом, рассматриваются в порядке, предусмотренном данными законодательными актами, иными актами законодательства.
• Заявитель, который не удовлетворен результатами рассмотрения Кормянским районным ЦГЭ письменного обращения, может обратиться в Гомельский областной ЦГЭиОЗ. Гомельский областной ЦГЭиОЗ проверяет содержащиеся в письменном обращении сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в данном обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает Кормянскому районному ЦГЭ предписание о надлежащем решении этих вопросов с уведомлением об этом заявителя.
• Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения в порядке и в случаях, определенных статьей 15 Закона.
• Анонимные письменные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением письменных обращений, содержащих информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, которые в пятидневный срок со дня их регистрации в Кормянском районном ЦГЭ направляются им в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.

• В Кормянском районном ЦГЭ личный прием заявителей проводится главным врачом согласно графику, утвержденному главным врачом, по средам с 8.00 до 13.00.
• Информация о времени, месте, порядке (по предварительной записи или в порядке очереди) проведения личного приема заявителей размещена на информационном стенде Кормянского районного ЦГЭ.
• При приходе на личный прием заявитель должен предоставить паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. При приходе на личный прием представитель заявителя должен предоставить паспорт и документ, подтверждающий в соответствии с законодательством его полномочия (доверенность, удостоверение руководителя юридического лица и другое).
• Должностное лицо, проводящее личный прием, после рассмотрения обращения заявителя вправе принять одно из следующих решений:

— дать устное разъяснение (пояснение, рекомендацию) по существу поставленных заявителем вопросов или пояснить ему, что вопросы, изложенные в его обращении, не относятся к компетенции Кормянского районного ЦГЭ;

— удовлетворить просьбу, содержащуюся в обращении, сообщив заявителю порядок и сроки исполнения принятого решения;

— отказать в удовлетворении просьбы, содержащейся в обращении заявителя, разъяснив ему мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения;

— разъяснить заявителю, что его устное обращение не может быть разрешено на личном приеме и рекомендовать заявителю подготовить и представить письменное обращение;

— принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Приём заявителей в государственном учреждении «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии” осуществляется с 8.00 до 13.30 и с 13.30 до 18.00.

Личный приём граждан проводит главный государственный санитарный врач Кормянского района Гомельской области — главный врач государственного учреждения «Кормянский районный центр гигиены и эпидемиологии» Иванчикова Марина Александровна

День приёма: каждая среда с 08.00 до 13.00 (предварительная запись по телефону: 4-07-38)

В государственном учреждении «Кормянский районный  центр гигиены и  эпидемиологии» по рабочим дням (понедельник — пятница) работает «горячая» телефонная линия — 8(02337) 4-25-57 , 8(02337) 4-26-14 (санитарно-эпидемиологический отдел).

Информацию справочно-консультационного характера по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения можно получить с  8.00 до 16.30 (перерыв с 13.00 до 13.30).

Уважаемые граждане и юридические лица!

Обращаем внимание, что данный ресурс функционирует до 1 января 2023 года включительно.

Начиная со 2 января 2023 года вступают в силу изменения Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 года № 300-З, в связи с чем подача электронных обращений будет осуществляться только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц», расположенной по адресу  обращения.бел